Términos y condiciones

Tienda en línea del libro ¡Gambare!

Última actualización: 5 de agosto de 2026.

1. Identificación y aceptación

Estos Términos y condiciones regulan el acceso, navegación y compra en carloskasuga.com (el “Sitio”), operado por Fundación Kasuga, con RFC FKA1706238P8 y domicilio en Luis Kuhne No. 74, Col. Las Águilas, C.P. 01710, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México (la “Fundación”).

Al realizar un pedido, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estos términos, el Aviso de privacidad integral y la Política de cambios, devoluciones y reembolsos. Ninguna disposición de estos documentos limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.

2. Capacidad para comprar

La compra está disponible únicamente para personas de 18 años o más, con capacidad legal para contratar. La compra se realiza como invitado, sin crear una cuenta. La persona compradora es responsable de que los datos de contacto, facturación y entrega proporcionados sean completos, correctos y actuales.

3. Producto y disponibilidad

El producto ofrecido es el libro nuevo “¡Gambare! El espíritu japonés que inspiró una vida y un legado: Carlos Kasuga Osaka”, editado o distribuido bajo responsabilidad de Fundación Kasuga. No se ofrecen ejemplares firmados, dedicados ni personalizados.

Las ventas están sujetas a existencias disponibles. La inclusión de un producto en el Sitio no garantiza su disponibilidad hasta que el pedido sea confirmado. Si después del pago no fuera posible surtir el pedido, la Fundación informará a la persona compradora y ofrecerá la reposición cuando haya existencias o el reembolso correspondiente.

4. Precio, impuestos y costo total

Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos que correspondan. El costo de envío no está incluido en el precio del libro y se calcula por separado según el destino, peso, dimensiones y opciones logísticas disponibles. Antes de pagar se mostrará el monto total de la operación, incluidos producto, impuestos y envío.

Las promociones, descuentos y cupones estarán sujetos a sus propias condiciones, vigencia y disponibilidad. Si se detecta un error manifiesto en el precio antes de confirmar el envío, la Fundación lo comunicará y permitirá confirmar la compra al precio correcto o cancelarla con reembolso total; esta previsión no autoriza modificar unilateralmente una compra válidamente perfeccionada ni desconocer derechos del consumidor.

5. Pedidos y pago

El único medio de pago habilitado en el Sitio es Mercado Pago. El procesamiento del pago está sujeto a los términos, validaciones y medidas de seguridad de dicho proveedor. Fundación Kasuga no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.

Después de realizar la compra se enviará una confirmación al correo proporcionado. La Fundación podrá solicitar información razonable para validar la operación, prevenir fraude o corregir datos indispensables para la entrega. Un pedido podrá rechazarse o cancelarse cuando el pago no sea autorizado, exista sospecha fundada de fraude, no haya disponibilidad o resulte imposible cumplirlo; en su caso, se devolverán las cantidades efectivamente cobradas.

6. Facturación

La persona compradora podrá solicitar el comprobante fiscal dentro del mismo mes calendario en que realizó la compra, escribiendo a libro@fundacionkasuga.org y proporcionando los datos fiscales requeridos por la normativa aplicable. Esto no limita la entrega del comprobante de la operación que legalmente corresponda. Solo se podrá facturar el costo del libro.

7. Preparación, envío y entrega nacional

Los pedidos se preparan normalmente dentro de aproximadamente tres días hábiles posteriores a la confirmación del pago. El plazo de entrega se muestra durante la compra y constituye una estimación; puede variar según destino, paquetería, días inhábiles, condiciones climatológicas, alta demanda o situaciones ajenas al control razonable de la Fundación.

Los envíos nacionales se gestionan mediante Skydropx y las paqueterías disponibles en esa plataforma. Se enviará la información de seguimiento al medio de contacto proporcionado, cuando esté disponible. La cobertura comprende la República Mexicana, sujeta a las zonas atendidas por cada transportista.

La persona compradora debe proporcionar una dirección exacta y accesible, así como recibir el paquete. Si la entrega falla por dirección errónea, incompleta, ausencia reiterada, rechazo injustificado o causa imputable a la persona compradora, esta deberá cubrir el costo de un nuevo envío. Antes de generar dicho cargo se le informará su importe.

Si la paquetería confirma la pérdida del paquete por causa no imputable a la persona compradora, Fundación Kasuga enviará un nuevo ejemplar sin costo. Si la reposición no fuera posible, se ofrecerá el reembolso correspondiente.

8. Envíos internacionales

Los envíos internacionales no se contratan directamente mediante el flujo ordinario del Sitio. Deben solicitarse previamente a libro@fundacionkasuga.org. La Fundación informará disponibilidad, costo, transportista, plazo estimado, restricciones y condiciones antes de aceptar el pedido. Impuestos, derechos aduaneros y gastos de importación podrán corresponder a la persona destinataria, según el país aplicable.

9. Cancelación y derecho de revocación

Las solicitudes de cancelación deben enviarse de inmediato a libro@fundacionkasuga.org. Si el pedido aún no ha sido entregado a la paquetería, la Fundación procurará cancelarlo y tramitar el reembolso. Si ya fue enviado, se aplicarán las reglas de devolución y los derechos que correspondan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

No se aceptan devoluciones comerciales por mero cambio de opinión. Sin embargo, cuando resulte legalmente aplicable el derecho de revocación previsto para operaciones celebradas fuera del establecimiento mercantil o por medios indirectos, podrá ejercerse dentro del plazo legal de cinco días hábiles contados conforme a la ley. En ese supuesto, la persona consumidora deberá comunicarlo por escrito; los costos y riesgos de devolución se asignarán conforme a la legislación aplicable. Esta cláusula no restringe ningún derecho irrenunciable.

10. Defectos, daños y pedidos incorrectos

Las reclamaciones por defecto notorio de fabricación, libro distinto al solicitado, pedido incompleto, daño material durante el envío o incumplimiento atribuible a la Fundación se atienden conforme a la Política de cambios, devoluciones y reembolsos. La reposición será la primera solución ofrecida. Cuando no sea posible, procederá el reembolso y, en su caso, la bonificación o compensación exigida por la ley.

11. Propiedad intelectual

Los logotipos, fotografías, textos, diseño, materiales editoriales y demás contenido del Sitio pertenecen a Fundación Kasuga o se utilizan con autorización. Su consulta para fines personales no concede licencia para reproducir, modificar, distribuir, explotar o utilizar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley.

12. Uso permitido del Sitio

Queda prohibido utilizar el Sitio para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento, realizar pedidos fraudulentos, suplantar identidades o utilizar indebidamente contenidos y datos. La Fundación podrá rechazar operaciones vinculadas con esas conductas, conservando las evidencias necesarias y respetando la legislación aplicable.

13. Disponibilidad y responsabilidad

La Fundación procura que la información y operación del Sitio sean correctas y continuas, pero podrá realizar mantenimiento o enfrentar interrupciones técnicas. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que legalmente corresponda por incumplimiento, negligencia, información engañosa, productos defectuosos o afectación a derechos del consumidor. Los terceros de pago y logística responden por sus propios servicios sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a la Fundación frente a la persona consumidora.

14. Datos personales y comunicaciones

Los datos personales se tratan conforme al Aviso de privacidad integral. Las comunicaciones publicitarias y el boletín solo se enviarán cuando exista consentimiento. La persona usuaria podrá darse de baja mediante el mecanismo incluido en cada mensaje o escribiendo a libro@fundacionkasuga.org.

15. Modificaciones

La Fundación podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en el Sitio con su fecha de actualización. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de compras ya confirmadas.

16. Atención, ley aplicable y controversias

Para preguntas, aclaraciones o reclamaciones, puede escribirse a libro@fundacionkasuga.org, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, tiempo del centro de México.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor y a los mecanismos de conciliación disponibles. Sin perjuicio de la competencia que legalmente corresponda y de los derechos de la persona consumidora, las controversias judiciales se someterán a las autoridades competentes de Ciudad de México.

17. Marco normativo de referencia

Estos términos fueron preparados tomando como referencia la Ley Federal de Protección al Consumidor, su Reglamento, la NMX-COE-001-SCFI-2018 y demás disposiciones mexicanas aplicables al comercio electrónico, en sus textos vigentes a la fecha de actualización.